Layanan operasional harus meningkatkan kemampuan organisasi mengeksekusi secara andal, efisien, dan dalam skala, bukan sekadar mendokumentasikan cara kerja.
Ruang lingkup, deliverable, dan investasi disesuaikan dalam proposal. Durasi adalah estimasi dan bergantung pada akses data, keputusan, serta ruang lingkup yang disepakati.
PKG-04.01Diagnostic
Operational Diagnostic
Menemukan hambatan proses, pemborosan, dan prioritas perbaikan.
Estimasi durasi2–4 minggu
PKG-04.02Foundation / Optimization
Process Excellence
Pemetaan, analisis, dan perbaikan proses bisnis inti.
Estimasi durasi6–10 minggu
PKG-04.03Foundation
SOP Operating System
SOP, instruksi kerja, dan tata kelola dokumen yang hidup.
Estimasi durasi6–12 minggu
PKG-04.04Optimization
Productivity & Efficiency Improvement
Program peningkatan produktivitas dengan ukuran sebelum dan sesudah.
Estimasi durasi6–12 minggu
PKG-04.07Foundation / Managed
PMO & Project Governance
Tata kelola proyek dan inisiatif agar eksekusi tepat waktu.
Estimasi durasi4–8 minggu setup
Kapabilitas
34 layanan
04.001Operations Strategy Advisory
04.002Operating Model Design
04.003Operational Assessment
04.004Operational Audit & Review
04.005Business Process Mapping
04.006Business Process Analysis
04.007Business Process Redesign
04.008Business Process Improvement
04.009Workflow Design
04.010SOP Development
04.011SOP Review & Optimization
04.012SOP Standardization
04.013SOP Implementation Support
04.014Work Instruction Development
04.015Policy & Procedure Development
04.016Operational Forms & Template Development
04.017Operational Manual Development
04.018Productivity Improvement
04.019Operational Efficiency Improvement
04.020Operational Cost Reduction Program
04.021Service Operations Improvement
04.022Capacity Planning
04.023Resource Utilization Optimization
04.024Quality Management System Design
04.025Continuous Improvement Program
04.026Lean Process Improvement
04.027Operational KPI Development
04.028Operational Dashboard Development
04.029Operational Excellence Program
04.030Operations Transformation
04.031Project Management Office (PMO) Setup
04.032Project Governance Design
04.033Project Management Advisory
04.034Fractional COO
Kapabilitas dapat digabungkan menjadi satu engagement sesuai kebutuhan Anda.
Mulai dari diagnosis
Mari ukur di mana Anda berada, dan ke mana Anda bisa melangkah.
Sebagian besar engagement kami dimulai dengan diagnostic 2–4 minggu: gambaran jernih tentang akar masalah dan prioritas tindakan.